Aviso de privacidad

iNTECOMP S.A. DE C.V. fabricante de MEDISTAL®, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para que fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para verificar y confirmar su identidad
• Para la creación, estudio, análisis, actualización y conservación del Expediente Clínico
• Para entender y atender sus necesidades de salud

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle mejor atención.

• Creación de su perfil en el sistema
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial

¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?

Podemos recopilar información que pueda usarse para identificarlo (“Información personal”) que nos proporciona a través de la Plataforma, incluidos, entre otros, su nombre, edad, dirección y dirección de correo electrónico. Si es un paciente, reconoce que podemos recopilar esta información personal directamente de usted o por medio de su cuidador. Es posible que le solicitemos a usted o a su cuidador que proporcione información personal sobre usted que nos permita mejorar su uso de la Plataforma. Es su elección proporcionar o no esa información personal a través de la plataforma, siempre que, como paciente, designe un cuidador, el cuidador puede optar por proporcionar su información personal en su nombre. En tal caso, el cuidador es el único responsable de obtener su consentimiento para proporcionar dicha información personal. Si elige no proporcionar la Información personal solicitada, es posible que no pueda usar ciertas funciones de la Plataforma.

Información de salud. También reconoce y acepta que, si es un paciente, podemos recopilar su información de salud, que incluye cualquier información relacionada con su salud física o mental, incluidos su historial médico, antecedentes familiares, antecedentes de salud e información sobre el estado de salud actual, información sobre la edad , comportamiento sexual y orientación sexual, información demográfica (incluyendo origen étnico, estado civil, salario e información educativa) e información relacionada con el diagnóstico y tratamiento de afecciones de salud, medicamentos de venta libre y recetados, resultados de pruebas de laboratorio, pagos por tratamiento y información del seguro de salud (“Información de salud”).

En relación con los datos personales y de salud que se mencionan en los párrafos anteriores, “El Responsable” se compromete a que el tratamiento será el absolutamente indispensable para las finalidades mencionadas y a tratarlos bajo las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los mismos y que en caso de prever otra finalidad se le solicitará su autorización efectuando la modificación al Aviso de Privacidad respectivo.

“El Responsable” ha designado a un encargado de datos personales (“Comité de Privacidad”), por medio del cual Usted, conforme a lo establecido en la Ley de Datos, podrá solicitar a través del correo electrónico hola@medistal.com, el ejercicio de sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos; siendo el Comité de Privacidad el encargado de dar seguimiento a su solicitud y de darle una respuesta dentro de los siguientes 20 (veinte) días hábiles. Asimismo, a través del Comité de Privacidad, Usted podrá revocar su consentimiento al presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y / o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por “El Responsable” deberá presentar una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”), al “Comité de Privacidad”, al correo electrónico mencionado anteriormente, acompañando la siguiente información:

• Nombre y apellidos, domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, asentamiento, municipio, estado y código postal).
• Identificación con la que acredite su personalidad (credencial del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
• En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).

El Comité de Privacidad responderá su Solicitud mediante correo electrónico, en un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de la misma. En caso de que la Solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. “El Responsable” podrá solicitarle, para poder darle una respuesta, presente para cotejo, original de los documentos que envió junto con su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que le sean requeridos. Si pasado dicho término Usted no ha presentado los documentos, su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.

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Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en este mismo medio.

Se le informa al titular de datos personales sobre el derecho que le asiste para acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos en caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.

Fecha última actualización 12/06/2020